خدماتنا
من خلال مصانعنا الموجودة في مدينة جدة، بالإضافة الى شبكة من الفروع والمستودعات ومراكز خدمات ما بعد البيع الموجود في المدن الرئيسية، والورش المتنقلة التي تغطي كافة أجزاء المملكة، يتم إعطاء الدعم السريع ذو الجودة العالية لعملائنا وتقديم الخدمة المناسبة لهم بطريقة استثنائية تميزنا عن الاخرين، حيث ان خدمة العميل وجودة العمل هي هدفنا.
تماشياً مع اهدافنا بخدمة الزبائن وتقديم الدعم الهندسي الشامل لهم، تم تأسيس القسم الصناعي وتجهيزه بفريق متكامل من المهندسين والفنيين الاكفاء لتقديم خدمات للعملاء في جميع انحاء المملكة بعدة أوجه كما هو موضح أدناه:
خدمة الورشة المتنقلة:
تم تجهيز فرق الورشة المتنقلة لزيارة مواقع العملاء، وعمل تقييم مبدأي لحالة الرديترات الخاصة بالمولدات ودراسة الموقع وتقديم الحل المناسب لمشاكل الحرارة او تهريب سائل التبريد.
التقارير الفنية الأولية:
باستخدام أدوات الفحص الحديثة، يتم عمل تقارير فنية خلال زيارة الموقع والتي تعتبر حجر الأساس ومن خلالها يتم تحليل المشكلة لدى العميل و إعطاء العميل التوصيات والحلول الهندسية.
توفير الحلول المؤقتة للمولدات المستأجرة:
ادراكاً لأهمية عمل المولدات المستاجرة في مواقع الايجار، والعلم بكلفة تبديل المولد بمولد اخر بسبب المشاكل الحرارية او تسريب في سائل التبريد ، نسعى من خلال فنيينا بتقديم حلول مؤقتة لايقاف الأعطال والمشاكل في الرديترات الى حين انتهاء عقود الايجار أو عودة المولد للصيانة الكاملة وبالتالي صيانة نظام التبريد.
الاختبارات الفنية والفحص الفعلي الشامل:
عند استلام الرديترات في مواقع الصيانة الخاصة بنا، يتم العمل على فحص كافة الأجزاء كل على حدا من شبك ، خزانات ، مبردات الزيت وتقديم تقرر شامل عن كل قطعة وتوصياتنا الكاملة لتقديم رديتر افضل فنيا من الرديتر الأصلي.
التوصيات لتحسين كفاءة التبريد:
بالاعتماد على خبرتنا التي تزيد عن 20 عام، يتم تقديم التوصيات للعملاء والتطوير على الرديترات الاصلية بما يتناسب مع الأجواء المناخية في المملكة العربية السعودية، لرفع عمر الرديتر الافتراضي وتحسين كفاءة التبريد له.
الاختبرات الحرارية:
باستخدام المعدات الحرارية المتطورة، يتم عمل الاختبار الحراري للرديترات بشكل شامل ليتم تقييم أداء الرديترات والتوزيع الحراري الداخلي فيها بدقة عالية ومعرفة ان كان يوجد مشاكل داخلية فيه من عدمها.
الإصلاح في الموقع
من خلال الفنيين ذوي الكفاءة والخبرة العالية ، يتم تقديم حلول الإصلاح في الموقع للعملاء لوقف أي تسريبات موجودة في الرديترات ، والحفاظ على تشغيل المولد وتوفير الجهد والوقت على العملاء.
خدمات الفك والتركيب
في حالة عدم توفر الفنيين والعمالة اللازمة لفك الرديترات عن المولدات لدى العملاء ، يقدم مصنع رديترات الخليج خدمة الفك والتركيب للرديترات في أي موقع وعن أي ارتفاع كان من خلال فريق فني مختص بالإضافة الى مقاولينا المعتمدين في تأجير المعدات المناسبة من رافعات تصل الى ارتفاع اكثر من 150 متر.
تصنيع الرديترات حسب الطلب ورغبة العميل
تمتد مهاراتنا الهندسية الى تصنيع رديترات كاملة مصممة خصيصاً بسماكات مختلفة وعدد مواسير اكبر لزيادة كفاءة التبريد للمولدات والمعدات ، حسب رغبة العميل وحسب التطبيق الذي تعمل به المعدة.
وهذه الخدمة تمثل التزامنا بتقديم كافة حلول التبريد للعميل ، وترسيخ مفهوم رفع أداء الرديترات وتزويد الكفاءة لها بما يتناسب مع ظروف عمل المعدة والظروف المناخية المحاطة بها.